张磊对着那台死不活症的电脑，一拳砸在桌子上，发出“嘭”的一声闷响。屏幕依旧是刺眼的蓝，上面乱码跳动，像一群欠揍的小跳蚤。他狠狠瞪着屏幕，心里把那个卖机器的小白脸问候了一遍，骂他不是东西，连个新电脑都敢卖垃圾。“操！”

电脑没死，屏幕还是蓝的，但总算没再乱码了，就那么死死地定格着。张磊泄气地坐直身子，擦了擦额头上的汗。他翻了翻说明书，又看了眼显卡和内存，感觉脑子都快烧了。这电脑，明明是刚买回来的，怎么就成这样了？

他给卖家打电话，那小白脸一听是电脑问题，直接把责任推给张磊：“你自己不会用吗？说明书都看不懂？”张磊差点没把手机扔出去。他不是看不懂，是这说明书写得跟天书似的，狗都不看。

正烦躁着，手机响了。一看是陌生号码，张磊有点不高兴，心想是不是又哪个推销的。接起来一听，电话那头居然是个女孩子，声音细细的，很温柔：“请问是张磊先生吗？”

张磊莫名其妙：“是啊，你是哪位？”

“我叫林薇，是你上次买的那台电脑的客户服务……哦不对，是我给你安装软件的。”女孩子顿了顿，声音里带着点小得意，“我看你遇到点问题，想帮你看看。”

张磊心里咯噔一下。这年头服务都做到这份上了？他有点受宠若惊，也松了口气：“哦，谢谢啊，那个小白脸太坑人了。”他把电脑的毛病简单说了一遍。

林薇在那头笑了，声音却没什么温度：“应该是驱动程序冲突，你试试卸载所有刚才装的软件，然后让我远程连接一下。”

张磊手忙脚乱地点头，对着话筒应着。林薇的声音很轻，不紧不慢地指导他操作。那过程，跟看天书似的，但张磊居然真的搞定了。电脑重启后，屏幕亮了，不再是刺眼的蓝，而是正常的主界面。

“搞定了吗？”林薇的声音又恢复了温柔。

“搞定了！太感谢你了！”张磊连声道谢，“林小姐，你真厉害！”

林薇轻轻笑了一声：“没什么，电脑而已。”顿了顿，她突然说，“那个卖电脑的小白脸，脑子有问题。”

张磊一愣：“啊？”

“他说那是最新款，没有问题。