林薇把文件往桌上一扔，声音不大，但每个字都像小锤子砸在张强心上。 “你看，张强，这就是你管的那片区域。客户投诉率飙到百分之三十，这一个月你是在摸鱼吗？”

张强脖子一梗，手上的烟灰差点抖下来。“薇姐，不是我的问题。下面那几个业务员，根本不听话，我传话下去他们当耳旁风。”

“不听话？张强，你当我是瞎的？”林薇指着其中一条投诉，“客户说你们报价超级离谱，比别家贵两倍，你说这是传话失误？还有那个，故意拖延交货期，客户差点被别的公司抢走单子，你说这不是故意捣乱？”

张强脸涨得通红，嘴张了张，最后还是囫囵吞枣地说：“薇姐，我……我这就处理。”

林薇没理会他，自己拿起座机，拨了个号码。“喂，小李，你过来一下，我有点事要跟你谈。”挂了电话，她又对张强说，“你先跟我去见王总，这事得跟上面解释清楚。”

张强浑身一哆嗦，一般这种场合，他肯定是背锅的那个。果然，王总把一叠材料往桌上一拍，声音冷得像冰。“林薇，我老实跟你说，这次客户要是逼得厉害，我们只能从你们部门裁人。”

林薇心里咯噔一下，脸色沉了沉。“王总，裁人也得有个说法吧？不能因为下面人犯错，就惩罚最顶上的。”

王总瞥了她一眼，没说话，但那眼神里的杀气，让张强腿肚子都发软。林薇知道，这次肯定是有人在中间使绊子，要把所有责任都推给他们。

“王总，”林薇深吸一口气，“这事儿我肯定要查清楚，不会让下面人逍遥法外。不过在此之前，先给我三天时间，我把这些问题全解决了。”

王总挑了挑眉，看她的眼神像是在看个疯子。“三天？林薇，你别太过分了。”

“我过分吗？”林薇反问，“我辛辛苦苦帮你公司赚钱，你倒好，动不动就扣我的奖金，现在出了问题，又要裁人？你们当公司是开 prostétik 的？”

王总愣住了，他没想到林薇敢跟他顶嘴。张强更是吓得浑身发抖，生怕林薇下一个字就把他给卖了。

林薇见王总愣住，顺势把话题转到正题。“王总，我相信这是有人故意搞事，我要是查不出来，我自罚三个月工资，还有，解聘张强，把他做过的贡献一笔勾销。